Foire aux questions

1. À quoi sert le sur-matelas que vous proposez ?
Le sur-matelas est conçu pour améliorer le confort de vos clientes pendant les prestations ciliaires. Il s’adapte à la table de soin et offre un soutien supplémentaire, rendant l’expérience plus agréable et relaxante.

2. Où sont fabriqués vos sur-matelas ?
Nos sur-matelas sont entièrement fabriqués en France, avec des matériaux de qualité, pour garantir un produit durable et confortable.

3. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre sur-matelas rapidement.

4. Le sur-matelas est-il adapté à toutes les tables de soin ?
Oui, il est conçu pour être compatible avec la plupart des tables de soin standards utilisées par les techniciennes ciliaires. Si vous avez une table aux dimensions particulières, n’hésitez pas à nous contacter pour vérifier.

5. Comment entretenir le sur-matelas ?
Il est facile à entretenir ! La housse est amovible et lavable en machine à 30°C. Nous vous recommandons de suivre les instructions fournies avec le produit pour garantir sa longévité.

6. Est-ce que le sur-matelas est confortable pour toutes les morphologies ?
Absolument ! Il est conçu avec des matériaux ergonomiques qui s’adaptent aux différentes morphologies, offrant un confort optimal à toutes vos clientes.

7. Que faire si je ne suis pas satisfaite de mon achat ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si le sur-matelas ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner, sous réserve qu’il soit en parfait état. Contactez-nous pour plus d’informations sur la procédure.

8. Puis-je personnaliser mon sur-matelas (couleur, dimensions, etc.) ?
Pour le moment, nous proposons un modèle standard de haute qualité. Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous écrire, et nous étudierons votre demande.

9. Comment savoir si le sur-matelas est en stock ?
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir un stock constant. Si un produit est temporairement indisponible, cela sera indiqué lors de votre commande, et nous vous informerons des délais supplémentaires si nécessaire.

10. Pourquoi choisir vos sur-matelas ?
En plus d’être fabriqués en France, nos sur-matelas allient confort, durabilité et praticité. Ils sont pensés pour faciliter votre travail tout en offrant une expérience premium à vos clientes, ce qui peut fidéliser votre clientèle !